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    企業電話銀行

    [企業電話銀行業務介紹]

    1.自助語音服務 為您提供各種對公存貸款信息查詢服務。 2.人工服務 全面為您提供涵蓋對公賬戶存貸款信息及各種公司業務咨詢;為您解答各種疑難問題;24小時受理您的投訴及建議。 3.短信服務 為您提供賬戶余額變動短信通知服務。 4.傳真服務 為您提供企業存貸款明細信息傳真服務。

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    [企業電話銀行申辦流程]

    1、申辦條件 只要在我行開立企業銀行結算賬戶,均可開通電話銀行服務和短信服務。 2、申辦手續 企業客戶須到開戶銀行柜臺辦理開戶,提供營業執照、企業組織機構代碼證、法人身份證的復印件,代理辦理的,還需提供代理人身份證復印件和法人授權委托書。

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    [企業電話銀行操作指南]

    1.企業客戶賬戶查詢 通過語音提示可進行賬戶查詢,查詢內容包括:結算賬戶余額、明細、賬戶信息查詢,以及貸款余額、貸款明細、貸款信息查詢等。 2.修改查詢密碼 為保障您賬戶信息安全,請定期或不定期修改電話銀行查詢密碼。修改時,需驗證您原查詢密碼。 3.公共信息查詢 如需了解我行新業務開辦情況,以及利率..

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    [企業用戶常見問題]

    1.如何辦理企業電話銀行簽約? 答:在開戶行柜面提供營業執照原件,如法人本人辦理,出示身份證件,如授權人辦理,出示授權委托書、授權人身份證件、法人身份證件,即可開通。 2.我為公司銀行賬戶開通短信服務時,能不能一個賬戶開通多部手機短信服務? 答:可以,最多一個賬戶開通3部手機短信服務。

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